Keepplay積木 三麗鷗 50周年紀念 閃耀百老匯

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Shipping & Delivery

 提供哪些配送方式?
1.我們目前提供以下配送方式,方便您選擇:

  • 新竹物流:快速、安全的宅配服務。
  • 超商取貨-7-11:下單後可選擇您方便的7-11門市取貨。
  • 超商取貨-萊爾富:支持至全台萊爾富門市取貨服務。
  • 宅配-送貨上門:直接配送到您指定的地址。

2. 支援的付款方式
我們提供以下付款方式,方便您完成交易:

    • 信用卡/金融卡:支持Visa、MasterCard等主要信用卡,提供即時且安全的線上付款服務。
    • 貨到付款:訂單完成後,商品配送至指定地址時可直接以現金支付。

3. 配送時間需要多久?

  • 新竹物流:下單後約2-5個工作日內送達。
  • 超商取貨:商品寄送至超商約需2-4個工作日,取貨通知將以簡訊或電子郵件形式通知。
  • 宅配送貨上門:標準配送時間為2-5個工作日,具體時間視配送地區而定。

4. 配送費用如何計算?

  • 新竹物流:運費依訂單金額與配送地點計算,滿額享免運優惠。
  • 超商取貨:運費固定,消費滿額享免運費。
  • 宅配送貨上門:運費視地區與商品重量計算,詳情請參考結帳頁面。

5. 可以更改配送地址或取貨門市嗎?
若訂單尚未出貨,您可聯繫客服更改地址或取貨門市。我們將盡力協助您處理。

6. 如果商品未能及時送達該怎麼辦?
若商品超過預期時間未送達,請立即聯繫客服,我們將與物流合作夥伴確認並協助處理。

7. 取貨時需要注意什麼?

  • 超商取貨:請攜帶身分證明文件,並提供取貨通知中的取貨編號。
  • 宅配送貨上門:請確保收件地址有人簽收,避免包裹延誤。
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